Contacter la MDPH
COMMENT CONTACTER LA MDPH DE LA HAUTE GARONNE ?
Vidéo: cette vidéo traduit les informations ci-dessous en Langue des signes française.
POUR S’INFORMER
Par téléphone
0 800 31 01 31 (appel et service gratuit)
- Lundi, mercredi, jeudi et vendredi de 8h à 17h
- Mardi de 8h à 12h
LES PERMANENCES D’ACCUEIL DU PUBLIC (sans rendez-vous)
10, place Alphonse-Jourdain à Toulouse
Nos équipes vous accueillent sans rendez-vous.
- Mardi 8h15 – 12h avec une permanence en langue des signes françaises (8h30-12h)
- Jeudi 8h15 – 12h
Pour les personnes sourdes et malentendantes , une permanence en Langue des signes française, assurée avec la société Autrement dit, est maintenue chaque mardi matin de 8h30 à 12h. Il est possible de prendre rendez avec l’application ACCE-O
Vous pouvez aussi être accueillie dans une Maison départementale de proximité du Conseil départemental de la Haute Garonne.
POUR DÉPOSER VOTRE DOSSIER ET VOS DOCUMENTS
Vous pouvez déposer votre demande en ligne et consulter l’avancée de votre dossier sur votre espace personnel.
Pour nous envoyer votre dossier ou vos pièces par courrier, utilisez l’adresse suivante :
MDPH de la Haute Garonne
CS 87089
31070 TOULOUSE cedex
Vous pouvez également utiliser une des 2 boîtes aux lettres MDPH situées à l’extérieur du bâtiment au 10, place Alphonse-Jourdain à Toulouse
Aucun accusé de réception de dépôt de dossier / documents n’est délivré à l’accueil de la MDPH.
Attention : la MDPH n’accepte pas :
- Les dossiers déposés dans leur entièreté à l’adresse mdph@cd31.fr. Pour cela il faut utiliser la plateforme mamdphenligne
- Les documents qui ne sont pas au format PDF : seuls les document PDF sont pris en compte.
POUR NOUS ENVOYER UN MESSAGE
Vous pouvez nous écrire un message à l’adresse
mdph@cd31.fr
ou compléter le formulaire ci-dessous.
Si vous souhaitez demander un rendez-vous, précisez dans l’objet de votre message
« Demande de rendez-vous à l’accueil »
ainsi que votre prénom, nom de famille et date de naissance, votre numéro de téléphone et l’objet du rendez-vous (déposer votre dossier, remplir le formulaire, etc.)