Mercredi 6 Novembre 2019 : Permanences pour le public sourd – Changement d’horaires

30 septembre 2019

Permanences pour le public sourd changement d’horaires à partir du Mercredi 6 novembre

Du lundi au jeudi, les conseillers d’information de Toulouse reçoivent sans rendez-vous entre 100 et 160 personnes et apportent aux Hauts-Garonnais des réponses les plus personnalisées possibles (informations sur les prestations, les délais de traitement, le paiement de la CAF/MSA ou du Conseil départemental,…).

Depuis près de 7 ans, les équipes de l’accueil physique de la maison départementale des personnes handicapées de la Haute Garonne (MDPH31) assurent également un accueil en LSF (Langue des Signes Française)/interface de communication.

En 2018, près de 450 personnes ont été reçues sur ces permanences.

A compter du mercredi 6 novembre 2019, la permanence aura lieu le mercredi de 13H15 à 16H15. Il n’y aura donc pas de permanence le lundi 4 novembre.

En dehors de ces plages d’accueil, les conseillers d’information de Toulouse utilisent la plateforme technique ACCEO.

Les personnes peuvent également contacter gratuitement la MDPH à partir de la plateforme technique ACCEO en LSF, et s’aider, en cas de besoin, d’une transcription instantanée.

En pratique :