Semaine mondiale des sourds : la MDPH 31 s’y associe

19 septembre 2019


Semaine mondiale des sourds : la MDPH 31 s’y associe

Du lundi au jeudi, les conseillers d’information de Toulouse reçoivent sans rendez-vous entre 100 et 160 personnes et apportent aux Hauts-Garonnais des réponses les plus personnalisées possibles (informations sur les prestations, les délais de traitement, le paiement de la CAF/MSA ou du Conseil départemental,…).

Depuis près de 7 ans, les équipes de l’accueil physique de la maison départementale des personnes handicapées de la Haute Garonne (MDPH31) assurent également tous les lundi après-midi un accueil en LSF (Langue des Signes Française)/interface de communication.

En 2018, près de 450 personnes ont été reçues sur ces permanences.

En dehors de ces plages d’accueil, les conseillers d’information de Toulouse utilisent la plateforme technique ACCEO.

Les personnes peuvent également contacter gratuitement la MDPH à partir de la plateforme technique ACCEO en LSF, et s’aider, en cas de besoin, d’une transcription instantanée.

En pratique :

https://www.acce-o.fr/

Références légales