Se faire accompagner dans sa démarche de demande
Bien remplir le formulaire cerfa n°15692*01 et constituer son dossier avec l’ensemble des éléments nécessaires à sa recevabilité n’est pas toujours simple.
Pour toute demande d’information ou d’accompagnement dans vos démarches, différentes options existent.
Nous vous accompagnons à distance : c’est rapide et précis !
Pour la plupart de vos demandes, nous pouvons vous répondre à distance. Inutile de vous déplacer !
- Contactez par téléphone au 0 800 31 01 31, du lundi au vendredi, de 8h15 à 12h15 et de 13h15 à 16h30.
- Ecrivez-nous un mail : vous aurez une réponse en 10 jours maximum.
Si nous n’arrivons pas à vous accompagner à distance, nous vous proposerons un rendez-vous !
A l’accueil de la MDPH 31 : avec et sans rendez-vous
Située 10 place Alfonse-Jourdain, 31000 Toulouse.
L’accueil du public de la MDPH a lieu le mardi et le jeudi matin, de 8h30 à 12h, avec et sans rendez-vous.
Pour prendre rendez-vous, contactez nos équipes par téléphone au 0 800 31 01 31 ou par mail à l’adresse mdph@cd31.fr
La MDPH met à votre disposition des accueils spécialisés :
- En Langue des Signes Française (LSF) : le mardi matin de 8h45 à 12h15.
- Des ergothérapeutes pour des questions concernant les aides techniques, l’aménagement du véhicule et/ou du logement : sur rendez-vous uniquement.
- Des référents insertion professionnelle et référents sociaux assurent des réunions d’informations collectives et des entretiens individuels : sur rendez-vous ou convocations uniquement.
La MDPH met également à votre disposition une plateforme technique (sur demande à l’accueil) :
- ACCEO : un service d’opérateurs spécialisés en Transcription Instantanée de la Parole (TIP), en visio-interprétation Langue des Signes Française (LSF) ou en visio-codage Langue française Parlée Complétée (LPC).
A l’accueil de l’antenne de Saint-Gaudens de la MDPH 31
Située Espace Pégot à Saint-Gaudens.
L’accueil sur Saint Gaudens a lieu uniquement sur rendez-vous (le jeudi après-midi).
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